随着客户单位规模不断的发展壮大，录用的员工越来越多，员工对了解社会保险和住房公积金相关知识的渴求度也越来越高。而作为用人单位，不但要履行按照国家相关法律法规给员工缴纳社会保险的法定义务，更要让员工多了解社保以及公积金方面的相关内容，从而让他们更加清晰的掌握自己的个人信息及维护个人权益。
    为了让员工可以安心的工作，没有后顾之忧，提高工作的积极性，使员工队伍稳定，能够吸纳并留住人才，促进企业的发展。我部门积极响应客户需求，受北京因特睿有限公司的委托邀请，于2018年4月2日对其员工进行社会保险及住房公积金相关知识和政策的解读培训工作。
    为给客户带来全新感受并增强专业度，在社保部林祥英经理的大力支持和社保部同事的积极配合下，我们有幸邀请到在社保一线工作、经验丰富的杜蕾和赵婧两位同事，共同负责完成此次培训工作。
    经过部门客服经理康凯宏前期与客户的接洽，制定培训方案，合理筛选培训内容；社保部杜蕾和赵婧两位同事精心设计培训教案，完善PPT的内容，整个培训工作进展得非常顺利。本次培训分为三个部分，一是社会保险知识的解读，包括基本概念、缴费比例和基数、各险种须知、报销规定、计算方法等。二是住房公积金包括基本概念、支取条件和流程的讲解。三是答疑环节。
    两位培训老师对社会保险及住房公积金的知识做了系统的讲解，语句通俗易懂，便于理解。现场的气氛很热烈，可以看出员工的积极性很高，小小的会议室中挤满了前来接受培训的各部门员工，大家认真听着二位老师的讲解，仔细地用笔记录重点内容，拍照留存课件内容。答疑环节大家争先恐后的踊跃发言，每个人都跃跃欲试，提出自己的问题请老师解答，不时的和社保住房二位老师进行互动，遇到有争议的问题大家还会一起讨论，现场气氛如火如荼，大家既轻松又有收获，客户单位的反馈也十分满意。
    通过此次培训，不仅让单位员工对社会保险及住房公积金日常办理相关业务有了更加全面的了解和掌握，也提高了他们对政策的了解和认知，让大家受益匪浅，赢得了客户的好评！。与此同时，让我们的服务从客户单位B端深入到客户员工C端，进一步提高了客户对我们服务的满意度，极大的宣传了企业形象，展现了我们的业务实力。



                                                              第六人力资源部\康凯宏  供稿

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