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雇员服务内容说明

一、 基础人事和福利外包服务

序号	项目	缴费基数	企业缴纳		个人缴纳
序号	项目	缴费基数	比例	金额	比例	金额
1	养老保险	员工上年度月平均工资	20%		8%
2	失业保险		1.0%		0.2%
3	基本医疗及大额互助		10%		2%+3
4	工伤保险		0.3-%0.5%		----	----
5	生育保险		0.8%		----	----
6	住房公积金		12%		12%

北京社会保险基数将依据相关政策在每年4月进行调整，住房公积金在每年7月进行调整
单独立户的客户，按照企业经营范围所属行业核定工伤保险的缴纳比例

服务项目名称	服务内容概要
员工社会保险住房公积金代缴及管理服务	1.社保缴纳手续； 2.单位、派遣人员社保相关信息变更及接转手续； 3.基数核定及调整（北京市每年四月份调整）； 4.生育津贴及失业申领手续办理； 5.为符合政策要求的本市员工办理退休手续； 6.基本医疗保险报销手续（门诊及住院医疗费用手工报销手续）； 7.客户服务单位员工社保缴存情况查询； 8.为新参保员工申领和发放“社保卡”； 9.为新参保员工申领和发放“基本医疗保险存折”； 10.社保相关规定及最新政策、法规信息； 11.住房公积金及联名卡的办理； 12.公积金接转手续（每月人员新增及减少）； 13.住房公积金支取； 14.客户服务单位员工公积金缴存支取等情况查询； 15.住房公积金基数调整（北京市每年七月份调整）； 16.为客户提供全国主要城市社会保险政策查询及咨询服务； 17.社会保险及住房公积金相关服务；
员工人事管理服务	1、人事档案存放管理服务； 2、出具各种人事证明； 3、按照国家调资政策，负责人事档案工龄连续计算及调整档案工资； 4、按有关规定代为申报专业技术职称评定； 5、按有关规定代办人事档案在街道人员的招工手续（仅限派遣员工）； 6、按有关规定办理北京生源各类应届大专院校毕业生的接收录用手续; 7、接转党组织关系（建立党支部，过组织生活，并按党章规定为符合条件的单位建立支部发展新党员的工作）； 8、代办留学回国人员接收、落户手续等； 9、办理存档人员生育服务证手续； 10、办理存档人员集体户口接收、迁入、迁出及日常户口借出等管理工作；（备注：以上服务遇有行政收费等第三方费用时，需另行支付）
员工薪酬管理服务	1.为员工发放工资； 2.代扣代缴个人所得税，出具完税证明；

二、员工补充服务保障

序号	项目	福利待遇说明
1	人身意外保险	10万元境内外人身意外保险附带1万元意外伤害医疗险
		20万元境内外人身意外保险附带2万元意外伤害医疗险
2	住院补贴	100元/天，每一公历年度内累计保障期限为180天
3	商务健康体检	A类	常规型-具体项目见附表
		B类	安康型-具体项目见附表
		C类	尊贵型-具体项目见附表

4	员工补充医疗	A类	1. 职工本人因疾病产生的门、急诊和住院100%报销，无免赔额； 2. 女工婚内计划生育费100%报销； 3. 孕妇围产期检查、分娩100%报销，以人民币8000元为限；
		B类	1. 职工本人因疾病产生的门、急诊和住院90%报销，无免赔额； 2. 女工婚内计划生育费100%报销； 3. 孕妇围产期检查、分娩100%报销，以人民币8000元为限；
		C类	1. 职工本人因疾病产生的门、急诊和住院80%报销，无免赔额； 2. 女工婚内计划生育费100%报销； 3. 孕妇围产期检查、分娩100%报销，以人民币8000元为限；
5	连带子女保障		职工满6个月--18岁以下的独生子女，因疾病产生的门、急诊、住院报销50%（药费、输血费、手术费），每年以2万为限。
6	员工配偶医疗保障		员工配偶（男18~60周岁，女18~55周岁）发生的门、急诊和住院的费用（不包含计划生育及生育责任）报销60%，封顶人民币1万元/年；另赠送中国大陆人身意外保障，保额人民币10万元
1、就诊医院为北京市基本医疗选定医院及专科医院、中医医院； 2、职工投保独生子女医疗险，必须提供《独生子女证》； 3、国际人才为提高报销及单据处理速度（理赔完毕后直接打入员工提供的银行卡账号）； 4、第6项需与员工本人补充医疗保障联选；员工配偶需已加入社医保方可投保；
注*以上条款最终解释权以中国国际人人开发中心商业保险部具体基本医疗补充保险条款为准。
特别提示:以上补充医疗费用报销细则以人力资源服务网（http://hr.citdc.cn）的"CITDC员工补充医疗手册"和北京劳动保障网 (www.bjld.gov.cn）公布的北京市基本医疗保险最新规定和报销范围为准。

三、员工综合福利补助（员工入职缴费满一年，可享受以下1-5项福利补助）

序号	项目	福利待遇说明
1	文体活动	1.组织职工看电影或文化娱乐活动； 2.大型夏季旅游活动； 3.中秋节礼物； 4.发放夏季饮料；
1	文体活动	1. 组织职工看电影或文化娱乐活动； 2. 中秋节礼物； 3. 发放夏季饮料；
2	子女福利	1.独生子女托儿补助费每月40元； 2.独生子女费每月5元;
3	供暖补贴	可凭房契 (本人或配偶) 和发票报销冬季供暖费, 每年最高可报销1200元；
4	书报补贴	职工入职每满1年，可以报销书报费￥960元；
5	综合补助	1.探路费：根据国家有关规定，符合以下条件并缴纳雇员聘用服务费满一合同年的雇员可享受往返火车（普通硬座）票的报销；已婚职工每年可探望外地配偶一次或每四年探望外地父母一次；未婚职工每年可探望外地父母一次； 2.丧葬补助：职工直系亲属发生死亡，提供丧葬费补助人民币500元；
6	福利营业税	二员工补充服务保障、三员工综合福利补助收取5.6%的营业税

四、企业招聘支持（定制服务）

序号	项目	服务项目说明
1	网络招聘	1.以中国人才网站和招聘求职频道为平台，代客户发布网络招聘信息和招聘广告 2.据客户需求，针对一些急招或难招职位，提供定制招聘服务
2	专项定制招聘	1.同招聘环节为客户提供流程外包服务 2.根据客户的不同需求，提供个性化招聘，例如：全国招聘，校园招聘，实习生招聘等 3.据客户要求，提供派驻式的顾问招聘和组织专项招聘会等 4.据客户要求，提供以前台,秘书为主的高品质文职类职位的特色招聘服务 5.据客户要求，对候选人进行有针对性的就业指导,职位规划及相关技能礼仪培训
3	考务外包服务	1.了解客户需求，针对客户需要制定详细招聘流程； 2.按客户要求筛选简历； 3.制定中外文考核要素模版，进行现场/视频/电话面试考核（结构化面试和外语口语面试），汇总考评成绩； 4.笔试（试卷（A/B卷）各语种外语笔试和行测含申论），判卷并汇总成绩； 5.人才测评（合理的选择测评手段和工具）社会招聘（普通员工）、中高层招聘和选拔、校园招聘、员工素质评估、领导力评估、员工职业生涯规划

五、劳动法律事务咨询及支持

序号	项目	服务项目说明
1	咨询服务	为企业提供常年法律顾问服务，包括：多种形式的法律咨询服务；相关法律文书的起草和审核；劳动争议的风险分析；劳动争议案件的处理；就劳资关系相关问题与员工进行的协商谈判；法律专项培训和法务公开课等多项内容，覆盖全面、专业高效
2	仲裁服务	并代理客户与员工进行谈判和协商，促成双方和解等服务；为客户起草法律文书；为客户提供劳动仲裁和诉讼服务等其他服务

六、培训

序号	项目	服务项目说明
1	权威系列培训	1.战略管理系列； 2.人力资源管理系列； 3.职业技能系列； 4.营销销售系列； 5.领导力系列； 6.物流与供应链管理系列； 7.财务管理系列； 8.国学文化系列；
2	IT培训系列	1.信息安全类培训 2.网络系统类培训 3.IT管理类培训 4.数据库类培训 5.软件开发类培训 6.软件测试类培训
3	特色培训	1.企业战略规划管理专业人才培训； 2.儿童早教专业人才培训； 3.国际内部控制师专业人才培训； 4.高级人才寻访顾问（猎头）专业培训； 5.保险理财规划专业人才培训； 6.内部控制师岗位技能职业培训； 7.公关发言人专业培训； 8.中国企业境外活动安全防护系列培训 9.硕士学位在职研究生培训；

七、外籍人员服务

序号	项目	服务项目说明
1	外籍员工社会保险代理服务	1.为外籍员工代理社会保险单位账户的设立和管理； 2.为客户和外籍员工提供参加社会保险缴纳手续的办理及必要辅导； 3.社会保障卡和医疗存折的办理； 4.社会医疗保险和失业保险待遇申领手续的办理； 5.为外籍员工提供社会保险账户缴纳的查询服务； 6.其他政策指导及基础咨询服务；
2	薪酬管理	为外籍人士提供工资发放和；
2	薪酬管理	为外籍人士提供个人所得税的计算服务；
3	健康保险补充	为外籍人提供人身意外保险、国际和国内医疗保险、境内外旅行和紧急救援保险、重大疾病保险、财产及责任保险等服务；
4	邀请函	一个月一次商务签证邀请函；
		三个月一至两次商务签证邀请函；
		六个月多次商务签证邀请函；
		十二个月多次商务签证邀请函；
		工作签证邀请函；
		注明：邀请函（Z签证）办理时间为3-5个工作日，如需加急另付：300元（24小时之内办理完毕）
5	商务服务	外籍人士在华就业 / 居留手续办理；
		就业证及签证变更，延期等手续；
		为外国企业常驻代表机构及外商独资、合资企业办理注册代理服务及年检服务；

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